Aviso de privacidad integral

Identidad y domicilio del responsable

GoDelta, con domicilio en Juan Augusto Ingres 145, Nonoalco, Benito Juárez, Ciudad de México, C. P. 03700, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba y trata conforme a este aviso de privacidad.

Datos personales que tratamos

Para los fines descritos en este aviso, podremos tratar datos de identificación y contacto que usted proporcione, tales como nombre, teléfono, correo electrónico y el contenido de su mensaje.

Cuando usted solicite servicios inmobiliarios, podremos tratar información relacionada con la operación, como datos de la propiedad, ubicación, características, preferencias de búsqueda y documentación que resulte necesaria para evaluar, preparar o formalizar una operación.

GoDelta no solicita datos personales sensibles a través de este sitio web. Si, por la naturaleza de una operación específica, fuera necesario solicitar datos financieros o patrimoniales, se le informará previamente la finalidad concreta y se recabará el consentimiento expreso cuando la ley lo requiera.

Finalidades primarias

Utilizamos sus datos personales para:

• Atender solicitudes de información, asesoría, valuación, compra, venta, renta o inversión inmobiliaria.
• Contactarle por los medios que nos haya proporcionado para dar seguimiento a su solicitud.
• Analizar la viabilidad y dar seguimiento a operaciones inmobiliarias que usted solicite.
• Integrar expedientes y cumplir obligaciones contractuales, fiscales, legales o regulatorias que resulten aplicables.
• Proteger la seguridad, confidencialidad y correcta operación de nuestros servicios.

Finalidades secundarias

De manera adicional, podremos utilizar sus datos de contacto para enviarle información sobre servicios, novedades, contenidos y oportunidades inmobiliarias de GoDelta. Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento enviando un correo a ventas@godelta.mx con el asunto “No publicidad”. Su negativa no condiciona los servicios o la atención de su solicitud.

Consentimiento y revocación

Cuando el consentimiento sea necesario, se entenderá otorgado en los términos permitidos por la legislación aplicable. Los datos financieros o patrimoniales requerirán consentimiento expreso, salvo las excepciones legales. Usted podrá revocar su consentimiento para los tratamientos que dependan de él enviando su solicitud a ventas@godelta.mx. La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a las obligaciones legales o contractuales aplicables.

Transferencias y encargados

GoDelta podrá compartir datos personales con proveedores que actúan por cuenta de GoDelta para prestar servicios tecnológicos, administrativos, legales o de gestión necesarios para la operación; dichos proveedores actuarán como encargados y deberán tratar los datos conforme a las instrucciones aplicables y las medidas de confidencialidad correspondientes.

No realizaremos transferencias de sus datos personales a terceros que requieran su consentimiento sin informarle previamente y, cuando corresponda, recabarlo. Podrán realizarse transferencias sin consentimiento únicamente en los supuestos previstos por la legislación aplicable, incluidos los necesarios para una relación jurídica, un contrato en interés de la persona titular, o por requerimiento de autoridad competente.

Medios para limitar el uso o divulgación

Puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud a ventas@godelta.mx, indicando su nombre, medio de contacto y la limitación que solicita. De resultar procedente, se le incorporará al listado de exclusión correspondiente.

Derechos ARCO

Usted, o su representante legal, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales mediante una solicitud dirigida al Área de Datos Personales de GoDelta, al correo ventas@godelta.mx.

La solicitud deberá contener: nombre de la persona titular y medio para recibir notificaciones; documentos para acreditar identidad o representación; descripción clara y precisa de los datos respecto de los que desea ejercer sus derechos; el derecho que desea ejercer; y, en su caso, elementos que faciliten la localización de los datos.

GoDelta comunicará su determinación en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, la hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen. El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito, salvo los costos de reproducción, copias o envío que, en su caso, permita la ley.

Cookies y tecnologías de rastreo

El sitio puede utilizar tecnologías necesarias para su funcionamiento técnico. GoDelta no utiliza en este momento estas tecnologías para elaborar perfiles de publicidad o comportamiento. Si en el futuro se incorporan herramientas analíticas o publicitarias que impliquen tratamiento adicional de datos personales, este aviso será actualizado y se pondrán a disposición los mecanismos de información o elección que correspondan.

Conservación y seguridad

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender responsabilidades derivadas del tratamiento y cumplir las obligaciones legales aplicables. Adoptamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Cambios al aviso de privacidad

GoDelta podrá modificar este aviso para atender cambios legales, operativos o de sus prácticas de tratamiento. Las modificaciones estarán disponibles en godelta.mx/aviso-de-privacidad. Le recomendamos consultar esta página periódicamente.